周一至周五全天

周六上午

冬令作息（10月1日-次年4月30日）

上午7:45-11:45

下午13:15-16:15

夏令作息（5月1日-9月30日）

上午7:30—11:30

下午13:30—16:30

就诊须知

医院是为患者提供预防保健及诊治疾病的场所，我们的宗旨是为广大患者提供优质的医疗诊治服务。为了使您早日恢复健康，为使您和其他患者以及医务人员的合法权益得到保障，舟山定海广华医院特此向您告知如下内容：

一、就诊中，根据相关法律规定，您享有如下权利：

1、您有得到尊重及周全的医疗服务的权利，无论种族、性别、国籍、宗教或性倾向如何；

2、您有参与医疗护理过程的权利。在麻醉、手术、输血或使用血制品及其他高风险的治疗前有知情同意的权利；您有权参与疼痛评估及处理；

3、您有权接受或拒绝治疗及征询第二意见，并有对拒绝治疗所造成后果的知情权；

4、您有隐私权，我们对您的相关信息会采取保密措施；

5、您有得到个人价值观及宗教信仰被尊重的权利；

6、您有权了解器官移植及器官捐献方面的相关信息；

7、您有权得到医疗费用的解释和说明；

8、您有投诉权。您如果对我们的服务有意见和建议，请拨打投诉电话：18058021890,您也可以把书面材料放入意见箱内。

二、在您享有上述权利的同时，根据法律规定，您还负有如下义务：

1、尊重医院全体职工及其他患者；

2、遵守医院的规章制度，爱护医疗设备和医疗财产；

3、提供准确的个人信息，包括身份证和医疗保险证件；

4、提供真实、准确、全面的健康信息，包括个人和家庭信息，现有疾病和既往疾病史等，及时向您的医护负责人反映您的健康变化状况。提供家属可随时联系的24小时开机的电话号码；

5、医院有培养优秀医疗人员的义务，恳请您配合相关的教学活动。但您有权利拒绝任何与治疗无关的检验、测试等相关活动。您的拒绝，并不会影响到本院医护人员对您的服务态度及所提供的医疗品质；

6、及时缴纳医疗费用；

7、若拒绝治疗或不遵守医嘱，应履行签字义务，自行承担其后果。

尊敬的患者及家属：

    感谢您来舟山市定海广华医院检查治疗。为了保证您在住院期间得到精心、妥善的治疗护理，请遵守医院各项规章制度，增进医患双方理解，确保医疗安全。住院期间请您和您的亲友们协助做好以下事项：

入院时：

    1.您的主管医师和责任护士对您住院期间的治疗护理全面负责，名字已标示于您的床头卡和病房门口的公告牌上，您的床头装有呼叫器，您有任何需要，可随时呼叫请求帮助。

    2.我们会提供一般生活用品（被服、热水瓶等），其余个人生活用品需请自行携带，请保管好您的手机、现金、证件等贵重物品物品，谨防被盗。严禁带危险品入院。

住院期间：

    1.我们每天早上8点左右会来查房，及时告知您的病情及治疗经过。

    2.住院期间不得擅自离院和外出。确有重要原因必须离院者，需经主管医生和责任护士同意并签署出院患者外出告知书，因擅自离院而产生的一切不良后果，责任自负。

    3.住院需缴纳预交金，根据使用情况及时补交，请保管好您的预交款收据，出院结账时必须携带。病区每天发放费用清单，请您仔细核对，若有疑问请随时询问。如果遗失，可向护士说明，重新打印。（注：第一天的用药费用清单上包含了次日上午的用药费用）

   4.您的床头装有管道氧气，为了您的健康与安全，请勿在病房内吸烟、使用明火及大功率电器等。

   5.请您保持病房整洁，窗台不要堆放东西。勿将医院设施设备移出病房或供他人使用，损坏公物按价赔偿。您的物品可置入相应橱柜内、尿壶便盆置于床底架上、热水瓶放入床头柜内，避免烫伤。

   6.走廊底设有茶水间，定时供应开水。病房卫生间24小时有热水供应，同时为了您的方便及安全，我们安装了呼叫器及扶手，平时穿防滑鞋以防跌倒。

   7.电视播放时注意声音调节、不得喧哗吵闹以免影响他人休息，就寝熄灯冬季为20:30，夏季为21:00，家属请勿探视。病友之间相互体谅。

   8.病房内不得晾晒衣服，在病区西边楼梯处及顶楼设有专门的晾晒区。

   9.饭卡在一楼出入院处办理，费用为120元/张（包含20元的押金），出院结账时随同余额一并退还。食堂人员会在每天早上来病房订餐，并送到您的床边。家属也可自行前去食堂选择花色丰富的菜品。若医嘱需进食特殊饮食，请提前预定。

   10.根据病情需要，允许一人陪伴，请勿与病人同床，我们会提供躺椅给您家属晚上使用。收取费用2元/人/晚。

   11.住院期间您必需随身佩戴手腕带，那是您的身份证明。

   12.大小便标本请按时留取并放入指定地点。

   13.住院期间如果您有什么意见及建议，在电梯门右侧有我们的意见箱，您可直接投递，也可向我们的科护士长及科主任反映。

出院时：

1.出院前主管医生和责任护士为您介绍出院事宜。

2.出院当天10:30左右，护士会通知您携带市民卡与预交款收据到护士站拿取出院证，至一楼出入院处办理手续。

3.结账完毕后，请持发票到护士台拿取出院小结及带药等。

4.离院前妥善收拾您的私人物品，请勿遗漏。

服务热线：0580-2981999

邮箱：1052486137@qq.com

地址：舟山市定海区惠飞路468号3幢、4幢